新型コロナウイルス感染拡大によって東京オリンピックの延期も危ぶまれている程の状況ですが、MEO領域にはどのような影響を与えているか解説していきます。 Googleマップ利用者の低下 新型コロナウイルスの感染拡大で世界的にも様々な店舗が営業を停止している状況にあります。 日本でもコロナに関するニュースが1日中テレビで流れており、外出を自粛するように促していたり、密集地を避けるようにと予防・拡大阻止策として各メディアでは報道されています。 新型コロナウイルスの影響により、多くの方が外出を控えている為、 Googleマップの利用数が減少 しています。 その影響で検索数が下がり、必然的に Googleマイビジネスが発見される機会が減ります 。 2月、3月はほとんどの店舗型ビジネスのGoogleマイビジネスで表示回数、CV行動（ルートリクエスト数・通話数・WEBサイト閲覧数）が減少している傾向にあります。 こういった外的要因により、MEO領域は大きな影響を受けている現状です。 Googleマイビジネスの機能制限 現在、新型コロナウイルスの影響により、Googleマイビジネスにて使える機能に制限がかかっています。 以下、Googleマイビジネスにての注意喚起文章になります。 Limited Google My Business functionality Edits, review replies, and other Google My Business functionality may not operate as usual at this time due to the Coronavirus (COVID-19) 制限されたGoogleマイビジネス機能 ・情報の編集 ・マイビジネスオーナー確認反映 ・投稿の反映 ・写真追加の反映 コロナウイルス（COVID-19）により、現時点では、編集、返信のレビュー、およびその他のGoogleマイビジネス機能が通常どおり動作しない場合があります。 現在、マイビジネス情報（店舗名・電話番号など）を編集した際に正常に変更されず、変更前の情報がGoogleから提案されてしまう場合もございます。 口コミ返信は「返信ボタン」が表示されず、 返信を行うことができません 。 投稿は行なった後、投稿内容に関係なく反映不可・削除される可能性がございます。 写真の追加は行なった後、写真内容に関係なく反映不可・削除される可能性がございます。 また、Googleサポートへの電話による問い合わせは行えず、メールでの問い合わせのみとなっております。 これらの機能制限に関しては復旧目処などはGoogleから公表されておりません。 マイビジネス機能に関するお問い合わせは 【マイビジネスの理解や問題解決】 の ５ をご参照頂き、Googleサポートにお問い合わせ下さい。 Lim-MEOからのお知らせ ※新型コロナウイルスの影響で一部サービスの対応が遅れる場合がございます。 Lim-MEOにお申し込み後、通常２〜３営業日で完了するGoogleマイビジネスの情報最適化作業が一部遅くなることがございますので、予めご了承下さい。 また、GOLDプランの口コミ返信に関しましては機能制限が解除され、正常に戻り次第ご対応させて頂きます。 ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

こちらのページでは、MEOでの掲載順位に関して解説していきます。 ・ローカル検索結果の掲載順位が決定される仕組み ローカル検索では、主に関連性、距離、知名度に基づいて結果が表示されます。これらの要素を組み合わせて、最適な検索結果が表示されます。たとえば、遠い場所にあるビジネスでも、Google のアルゴリズムに基づいて、近くのビジネスより検索内容に合致していると判断された場合は、上位に表示される場合があります。 引用元：Googleヘルプ ・関連性 関連性とは、ユーザーの検索がローカル リスティングとどの程度一致しているかを示します。充実したビジネス情報を掲載すると、ビジネスについてのより的確な情報が提供されるため、リスティングとユーザーの検索語句との関連性を高めることができます。 ・距離 距離とは、検索語句で指定された場所から各ビジネス所在地までの距離によって計算されます。検索語句で場所が指定されていない場合は、検索しているユーザーの現在地情報に基づいて距離が計算されます。 ・知名度 知名度とは、ビジネスがどれだけ広く知られているかを示します。ビジネスによっては、オフラインでの知名度の方が高いことがありますが、検索結果にはこうした情報が加味されます。たとえば、多くの人に知られている著名な美術館、ランドマークとなるホテル、有名なブランド名を持つお店などは、ローカル検索結果で上位に表示されやすくなります。 ビジネスについてのインターネット上の情報（リンク、記事、店舗一覧など）も知名度に影響します。Google でのクチコミ数とスコアも、ローカル検索結果の掲載順位に影響します。クチコミ数が多く評価の高いビジネスは、掲載順位が高くなります。検索結果での掲載順位も考慮に入れられるため、SEO の手法もローカル検索結果の最適化に適用できます。 ・MEOの順位変動について 掲載順位は上記の通り関連性、距離、知名度に基づいて結果が表示されますが、MEO領域の掲載順位は変動がとても激しいです。 「先週まで上位に掲載されていたのに、今週は検索しても自社のマイビジネスが表示されない。」 「先月まで1位だったのに、今月は３０位になっている。」 と、いうような店舗は多いです。 このような急激な変動は、以下の要因などがあげられます。 ・Googleアルゴリズムのアップデート ・試験的な順位変動 ・マイビジネス登録店舗の急増加 ・重要視される項目の変動 まず、Google検索のアルゴリズム変更は一定の周期で行われているのではなく、常に数十個のテストを行なっていて年間で数百回の変更が行われています。 そしてその時のアルゴリズムに従って、試験的に順位が入れ替わったり、今までとは違う評価基準で順位が変動することがあります。 また、MEOの注目度が急上昇しているのでマイビジネスに登録する店舗、しっかりと運用する店舗が増えてきています。 MEO領域の掲載順位はまだまだ安定感はなく、誰もが知っている有名店でも大きく掲載順位を下げることなどは良くあります。 そのため、1つのキーワードの検索結果に固執せず、MEO（マイビジネス）からどのくらい集客に繋げられたかを指標にしましょう。 マイビジネスが発見されるキーワードは限りなく多い為、1つのキーワードで順位が下がったからと言って焦ることはありません。 MEO対策を行う目的は 「集客」 な訳ですから、マイビジネスインサイトで合計表示回数が増えている・ユーザー反応数が増えているかなどに注目しましょう。 MEOの掲載順位に関しては、これから数年間は不安定のままで 掲載順位の変動は非常に激しい と予想されます。 特定キーワードで順位が大幅に入れ替わることに執着せず、マイビジネスからどれだけ「集客」に繋がったかを意識して対策していきましょう。

こちらのページでは、Lim-MEOにお申し込みいただいたお客様のMEO成功事例を紹介します。 今回はクリニックの事例・実績を解説します。 事例のデータはGoogleマイビジネスの「インサイト」から集計した数値になります。 Googleマイビジネスを通して、どのくらいの人がマイビジネスを見ているか、どのくらいの人がお店に直結する行動をしているか把握することができます。 事例①：代々木のクリニック こちらは代々木のクリニックです。 合計表示回数は 約2.5倍 、合計アクション数は 約2.3倍 に増え、マイビジネスからのクリニックへの予約数が多くなったとのお声を頂いております。 クリニック関連のキーワードも基本的にMEO領域が最上位に表示される傾向が強いので、MEOで上位表示されると多くの検索ユーザーにアプローチすることができ他店舗より優位に立てます。 事例②：心斎橋の美容クリニック こちらは心斎橋の美容クリニックです。 Webからの集客に元から力を入れている店舗様で、MEOからも集客をしたいとのことでお申し込みされたようです。 対策後、3ヶ月でアクション数が大幅に伸び、予約・来店数が多くなったとのお声を頂いております。 関連キーワードが非常に多い業種でもあるので、様々なキーワードで上位表示を狙っていける見込みです。 事例③：六本木の歯科クリニック こちらは六本木の歯科クリニックです。 対策後、合計表示回数は約４倍、合計アクション数は約３倍に増えています。 今まで上位表示されちなかったため、あまりマイビジネスからの来店・問い合わせはなかったが対策3ヶ月経過時に目に見えて対策効果を感じることができたとの嬉しいお声を頂いております。