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Jul 5

インスタグラム側バグ最新情報(随時更新)

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Edited: Nov 7

 

 

7月8日現在、開発チーム側にてバグの修正が完了いたしました。正常に現在は作動いたします。再度認証を行いシステムを作動させてください。また認証は定期的に必要です。
( こちら )

 

78日現在バグ復旧の最終調整中です。

 

7月7日現在、開発チーム側にてバグの修正がもうすぐ完了するとのこと報告を受けております。もうしばらく復旧までお待ちください。こちらをご覧ください。

 

【Facebook社バグの影響報告について】 以下記載の文章は全て弊社の見解であり、事実とは異なる場合がございますことご了承ください。 【現状の報告】 7月4日に発生しましたFacebook社の世界的バグの影響はすでに大きなニュースにもなっております。当件に関して弊社システムにもあるかを調査をいたしました。現在このバグの影響であるかは不明ではございますが、先日より一部アカウントにてシステムの作動やアクション数が極端に低くなっていることが確認できております。弊社開発チームの見解はバグによって現在投稿ができない、ストーリーの閲覧ができない、また他人投稿へのいいねができないなどの報告が上がっているものとなります。これはシステム利用ユーザに関わらずインスタグラムの全ユーザに対して発生している事象かと思われます。インスタグラムが自社で独自で定める適当なアクション可能数を極端に下げた可能性もないとは言えません。これについてはインスタグラム側の仕様がそもそもで変更されているもののため、弊社側の開発力で解決できる問題ではないことが確認されております。例えばインスタグラムがいいねするという機能自体をイン スタグラムからなくした場合、または制限を減らした場合、弊社の自動いいねするという機能は、インスタグラムが規制したり禁止したりという問題以前に、作動が不可能になるということです。またこの現象がバグなのか、または仕様の変更なのか、または一時的な問題なのか、そして長期的な問題なのかなどは現状もまだ不明の状態です。こちらも弊社開発チームの見解によると一部のユーザにのみ発生しておりますもの、また同様のタイミングでFacebook社が公式にバグを発表したこともあるため、バグの可能性が高いという見方を置いております。そのため現在インスタグラム上でのアクセスが出来兼ねている状態のため、どのくらいアクションを行なったなどの情報の取得も出来ず、管理画面の数値にも反映されていない状況でございます。(こちらは管理画面にも掲載しております) 【業界について】 過去何度もこのような事象は発生しており、その度にこのような告知をさせていただいております。弊社のようなIT業界は日々めまぐるしい速度で発展します。そのプラットフォーマーとなっているYahoo、GoogleやFacebookなどは、今後も変わらず集客には必要不可欠な存在となるでしょう。しかし先日Yahooの一部広告配信打ち切りのニュースなどもあった通り、集客がこのようなプラットフォーマーの上で行われている以上、プラットフォーマーの仕様変更などが発生した場合は、その上でサービスを展開する各事業者や開発会社、広告代理店なども直に影響はございます。これは避けられない事情となりますことご理解いただけましたら幸いでございます。(他社の自動アクションシステムなども全て事業を停止している状況でございます) 【今後の対応】 また今後の弊社の対応ですが、まだ発生から数日とのことですので、引き続き調査を続けて行かないと結論を告知することが難しい状況でございます。この状況での販売パートナー様によるインスタ集客サービス新規営業などは販売リスクがある旨をご承知いただき販売の活動を行なっていただきたく存じます。また現在MEO事業、また3MIN-HP事業、SEO事業およびシステム開発事業などその他様々な事業については全く問題や影響はございませんことご安心ください。またインスタグラムで集客を上げるためにはシステムの利用だけではなく運用やコンテンツなども重要となります。そのため弊社では運用をサポートする運用動画講座、またアカウントプランナーへの相談などもインスタ集客サービスとして提供しておりますため、ぜひこちらもご活用いただくことを推奨いたします。 【ユーザへの対応】 すでにバグ発生日より迅速にフォーラムやメールなどにて告知を行なっております。随時最新情報などのご案内は引き続き迅速に進めて参ります。 またシステムは各アカウントの状況によって作動状況や動作が異なりますため、ユーザーへのアクション数の調整などの告知は継続するものの、サービス自体は継続的に提供いたします。また、万が一ユーザ様より返金などの要望があった場合は、弊社ではお申し込みごとにサーバーの設置や人的工数、またアカウントプランナーの配置などというコストをかけサービスを包括的に提供しております。また全ユーザ様には仕様変更リスクやシステム動作無保証を明確にご同意をいただき利用をいただいておりますため、システムの作動、未作動に関わらず請求は通常発生するものとしております。しかしシステムが問題なく作動しているアカウントや、アカウント名やパスワードなどを変更して停止しているアカウントなど、一概に当事象が原因と定義することが難しい状況のため、必ずユーザ様ご自身にて、ご返金に関する個別のお問い合わせ自体は随時可能となっております。しかし、全ユーザにご同意いただいております規約にも記載の通り、原則の対応として返金義務はないものとしており原則対応は一切出来兼ねますことをご案内いたしますが、今回特別対応といたしまして、こちらよりシステムの一時停止が可能となっております。引き続きアカウントプランナー相談サービス、又は動画講座受講サービスをご希望の方は特にご対応の必要はございません。 一時停止の際は決済はかかりませんが、すでに決済がかかっている場合の返金対応は出来ません ※注意1:一時停止をしないユーザに関しては決済は通常通りこれからも行われます ※注意2:代理店は一時停止のユーザに関しては報酬未対象 ※注意3:引き続きアカウントプランナー相談サービス、又は動画講座受講サービスは一時停止中はご利用いただけません。そのため上記サービスのご利用をご希望の方特に一時停止のご対応の必要はございません。その場合ご請求は通常通り発生いたします。 ※注意4:システム停止依頼後、システムの作動が正常に戻った場合、毎月停止依頼をした同日からシステムが作動し、その後の決済は既存の決済日に従うものとします。 【今後の方針】 このような事象は過去になんども発生しておりますため、今後も事業は継続していく方向にて検討をしております。しかし万が一インスタグラム側の仕様は変わったなど弊社側での対策が出来ない場合、インスタグラム集客事業に関しては、システムの復旧状況をみて新規の受付を一時的、または継続的に停止する場合がございます。しかし弊社の価値はインスタグラムの運用ノウハウやブランディングなども大きくあります。そのためイマドキプランなどについては継続して提供が可能となります。また、今後もインスタグラムが大きな集客効果、またブランディング効果を及ぼすことは間違いありません。インスタ広告の配信代行など多様なサービスはご提供可能となりますのでご相談ください。 また、Limはご存知の通り世界的にも有名なエンジニア集団、また開発チーム、マーケターチームを持つ会社です。今後も多くの”Wow”という驚きを生み出せる企業は多くはありません。各分野でのシステムの協業開発、MEO人工知能集客、また3分HP制作サービスなど、既に数千クライアント様に結果を提供しております実績もございます。インスタ集客事業はLimの一つのWowにしかすぎません。ぜひ、新規受付を停止した後でも、他社にはできないサービスをご提供できるかと存じますことお楽しみにお待ちください。

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  • ・イマドキだから結果が出る 82%の10代から30代がSNSで商品やお店の場所を探します。​企業もそれを把握してるけど、なかなか活用できないのが現状。「インスタで成功する方法」インスタグラマーが500人以上所属しているLimだけが知っています。 ・プロにインスタ運用丸投げ 私たちは世界でもトップクラスのマーケティングチームです​。私たちのセンスと、技術とノウハウを使ってあなたのインスタグラム運用をゼロから行います。 このフォーラムでは以下が記載されています。 ❶プランの特徴 ・立ち上げ ・制作 ・運用 ・分析 ❷プランの種類 ・イマドキBASICプラン ・イマドキBRANDINGプラン ❸地域別別途料金 ・BASICプランの場合 ・BRANDINGプランの場合 ❹申し込み方法 ❶プランの特徴 立ち上げ プロのインスタグラマーたちがどんなアカウント運用をするか、そのためにどんな素材やストーリー性が必要かをプランニングします。 制作 立ち上げのプランニングに従いながらLimクリエイションラボの映像・画像制作、ライティングチームにより上質な投稿文章や素材を用意します。 運用 ​そこで出来上がった素晴らしいアカウントを多くの人に見てもらうため人工知能を活用したマーケティングシステムを導入します。 分析 ​あとは弊社側でたまったデータから分析を行いPDCAを効率的に実施します​。これだけ簡単に長期的に強いメディアをあなたは手にすることができます。 ❷プランの種類 イマドキBASICプラン <¥648,000/税込(6ヶ月契約)> アカウントプランニング ハッシュタグ分析&選定 ​代理投稿(月6 ~10投稿) イマドキBRANDINGプラン <¥972,000/税込(6ヶ月契約)> アカウントプランニング 画像(60枚程度) 短動画(15本以下)撮影 コンテンツ編集 ハッシュタグ分析&選定 ​代理投稿(月6 ~10投稿) ❸地域別別途料金 BASICプランの場合 北海道地域 - ¥85,000 北東北(青森・秋田・岩手)- ¥60,000 南東北(宮城・山形・福島)- ¥45,000 関東地方 - ¥0 中部地方 - ¥40,000 近畿地方 - ¥45,000 中国地方 - ¥50,000 四国地方 - ¥65,000 九州・沖縄地方  - ¥85,000 韓国・香港 - ¥40,000 その他海外- 都度相談 BRANDINGプランの場合 北海道地域 - ¥170,000 北東北(青森・秋田・岩手)- ¥120,000 南東北(宮城・山形・福島)- ¥90,000 関東地方 - ¥0 中部地方 - ¥80,000 近畿地方 - ¥90,000 中国地方 - ¥100,000 四国地方 - ¥130,000 九州・沖縄地方  - ¥170,000 韓国・香港 - ¥80,000 その他海外- 都度相談 ❹申し込み方法 プランのお申し込みは こちら からお手続きください。
  • 弊社システムはInstagramが定めるガイドラインに沿って開発が行われておりますため、ご利用によるアカウント停止や凍結のリスクは一切ございませんことご安心ください。 ❶アクションブロックについて ❷投稿出来ない・消える・削除されてしまう場合 ❸不正なアクセス ❹アカウントが不正使用 ❶アクションブロックについての詳細 ※一部バージョンによって文言が異なる場合がございます。 表示される文言は様々な種類がございますことご了承ください。またこちらのブロックは数時間で解除されるものから数日に渡る場合と様々にございます。 また、一度表示されますと頻繁に表示される場合もございますがアカウント停止や凍結のリスクはございませんことご安心ください。 【1】一時的なアクションブロック 【2】日付指定付きのアクションブロック 【3】外部アプリケーションとの連携を示唆するブロック 【4】プロフィールなどにガイドラインに反するものがあるブロック etc. 表示画面に日付指定の解除日が出ている場合は、解除日までお待ち頂くようお願いいたします。この期間中にお客様側にて無理なアクションを実施いたしますと、凍結リスクへの影響や、期日の延長へとつながるケースもございますので、サービスご利用期間中は手動でのアクションをお控えいただくよう弊社でもご案内を行っております。また期間中は、弊社システムによるアクションも減少または一時的な停止を行います。ただしアクション数等は月間にて最適化が行われますため、サービスクオリティへの影響はございませんことご安心ください。なお、このような減少が起こることからも効果測定に関しましては1日ごとでの測定ではなく、月間単位などの長期的な指標を設けることで運用改善を行うことをおすすめ致しております。 例)2019年11月15日に期限切れになります。 こちらの場合は、ほんとどのケースで16日から通常通りのアカウント運用が可能となりますが稀に期限を過ぎた場合でも数日間期限が延長される可能性もございます。 しかし、規制解除されるタイミングにつきましてはインスタグラム社による判断となります事ご了承ください。 また「ブロックされています」が表示される状態では、いいねやフォローができなくなります。ストーリーズ更新や写真を投稿することはできますが、文章やハッシュタグをつけることはできないものもございます。 通常このブロックについては過去「偽フォロワーを購入」、または「他社システムの利用」履歴があるアカウントに頻繁に出ます。インスタグラムは人と人の繋がりを重要視するため、偽フォロワーを購入することを「不正」と呼びます。弊社のシステムはiPhoneをコントロールしているため、インスタ側にて規制を受けたり、弊社SCSシステムにて獲得したフォロワーは偽フォロワーには該当いたしませんことご安心ください。 また近日の弊社調査によりますと、アカウントのアクティブ率に対するアクション数との差異でも表示されるケースがあります。お客様側でも最低1日に1度はログインをいただき、アカウントをアクティブなものへとしていただけますと幸いです。 さらに、インスタグラムのバグによるアクションブロックについては こちら をご覧ください。 また弊社システム利用中は原則アクションを手動では行わないでください。これは手動、自動に関わらずアクションの規定数がございますためでございます。原則アクションはお控えください。 ❷投稿出来ない・消える・削除されてしまう 2019年10月25日現在、投稿に対するバグが発生している報告を受けております。ただし、いくつかの場合、投稿内容がガイドラインに違反している可能性があり、Instagram側から削除をされている場合がございます。投稿できない、削除されているなどの現象が確認できた際は以下の方法をお試しください。どちらにせよ弊社システムが原因ではありません。 ・アプリの再インストールが必要 ・インターネットへの接続が不安定 ・ハッシュタグを30個以上付けている ・ハッシュタグに禁止用語が含まれている ・インスタグラム側のバグ ・投稿写真がインスタグラムの規約に違反している場合 ・「データ使用量の軽減」が適用されている ・データのサイズが大きすぎる ・アカウントにブロックがかかっている ・ファクトチェックによって投稿が制限されている(※1) (※1)ファクトチェックとは、フェイクニュースを判別するために行われるチェック方法のことです。インスタグラムでは「画像認識AI」が使われ、フェイクニュースの画像を判別することが可能となります。そのため、フェイクニュースと認識された画像は削除される事はございませんが投稿をしても他人のフィードに表示される事はございません。 投稿出来ない場合は不具合の場合もありますため、解消されるのをお待ち頂き、投稿方法を変えることによって解消される問題もございます。また、インスタの仕様上投稿できない場合がございます。その為、仕様を確認してから投稿したい画像や動画が文字制限などにひっかかっていないかご確認ください。 上記のように様々な理由により投稿が削除されます為同じ状況が継続される場合はインスタグラム社へお問い合わせください。 ❸不正なアクセス こちら上記の表示が出ても問題ございません。 今後、国内・海外問わず同様の表示が出ることがございますが弊社によるものでございます。 そのため、必ず「私です」を選択してください。 もし「いいえ、私ではありません」を選択し、パスワードをご変更された場合は大変お手数ではございますが パスワード再提出フォーム から再提出を至急行なってください。パスワードが変更されている間はシステムは作動しません。 ❹アカウントが不正使用 左図<いいねやフォローを削除します> 弊社システムのみ利用されている場合でも、以前にBotシステムを利用されていた場合や、フォロワーやいいねを購入された方に表示される場合がございます。また、システムなどの利用履歴がない場合でもアクティビティの時間とアクション数の差異によってお送り頂いた画面表示が出る事がございますが、弊社のシステムはガイドラインに違反するものではございません為アカウント凍結のリスクは一切ございません事ご安心ください。 なお、<不正ないいねやフォローを削除します>と画面表示があった場合でも強制変更でない限りはパスワードのご変更の必要はございませんため画面表示を削除していただければ問題ございません。 右図<アカウントが不正使用されました> 稀に上記と同様の理由にて、ランダムでこの画面表示が出ることがございます。 その場合は大変お手数ではございますが、パスワードの変更が必要となります。 パスワードをご変更されましたら こちら よりパスワードの提供を行なってください。 ただし、この表示が出た場合にもアカウント停止や凍結のリスクはございませんことご安心ください。 以上のような警告が表示され、パスワードを変更されましたか? パスワードをご変更されますと一時的にシステムエラーとなります。 こちら を参照いただき、新しいパスワードをご提出ください。 SCS=スクリーンコントロールシステムとは私たちがスマートフォンをタップしたり、スクロールしたりする動作を自動で行うシステムです。従来の自動システムは自動ボットをインスタグラムのアプリ内部に導入し、いいね、フォローなどを行う一方で、Limはインスタグラムではなくスマートフォンを操作し、人間がタップしたり、人間がスクロールをする動作をインスタアプリを開き行うこととなります。これにより「人間と全く同様」のシステムの提供が可能になり、インスタグラムのアップデートや、ボットエラーなどの影響が無くなります。 またインスタグラムでは利用頻度や利用時間の特定をアカウントごとに行なっており、アプリを開いていないのにアクションを行う「ボット」では現実的にいいね、フォローなど多くのアクションすることは不可能となります。SCSでは実際にスマートフォンにてアカウントを開きアクションを行うため、より多くのアクション(アクション数の限度はあり)が可能となります。ただし、この利用時間はデバイスごとでの計測となりますため、サービスご利用中でもお客様側のアクティビティの表示はご自身の端末でご利用された時間のみ表示されますのでご注意ください。
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