Limインスタシステムの新管理画面の見方を徹底解説!

May 19, 2019

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もはや料理の味すらも関係ない?インスタ映えするかどうかで勝ち負けが決まる。フォロワーを増やす方法

 現在すでに300店舗の飲食店やカフェのインスタグラムアカウントのプランニング、集客コンサルティングを行なっている弊社、今日はそんなノウハウからイマドキの勝ち方をご紹介します。飲食店オーナーだけではなくエステや雑貨屋店などにもオススメの記事です。今回は実際に弊社クライアント様の @mercicamp さんの投稿を参考に説明したしと思います。

料理と雰囲気、どっちが大事?

これは完全に雰囲気です。今の時代は「拡散マーケティング」いわゆるバズマーケティングの時代です。どれだけ「インスタに紹介してもらえるか」が最重要ポイントとなります。味は美味しいのに、インスタ映えしない料理だと全く意味がないのです。となると、気をつける点は2つになります。それは料理の見た目と、お店の雰囲気です

 例えばmerciさんの場合、ソファの置く位置やテラスの植木の位置まで計算し、来たお客様に必ず写真をとって投稿してもらえるように店内全てをデザインしています。

 もちろん料理の見た目も同じく重要です。お皿やその周りの色合いまでもこだわりをもっています。インスタグラムではどれだけおしゃれな場所にいるのか、どれだけおしゃれな食べ物を食べているのか、そしてそれをお客様がお店や料理を紹介してくれるよう、様々なことに心がけることが大事なのです。これはエステや雑貨店なども全く同じです。可愛い小物の配置や、インスタブースの設置、また写真スポットを店内、またはお店の外の壁に書くなどするのもお店が有名になる手段かもしれません。

 拡散されて終わりじゃないですよ!

拡散してもらった後に大事なのは、「自分のインスタアカウント」です。お客様がお店の写真をとって、インスタに投稿する際にやること、それはタグ付けです。タグ付けとは自分のお店のインスタグラムのアカウントが拡散元の画像に紹介される機能です。例えばお客様が「このカフェ可愛かった〜」と自分のお店をインスタで紹介してもらった時に、それを見たフォロワーは「あ、本当に可愛い、どこのお店だろう」と気になります。その時に結局場所や名前もわからなかったのではせっかくの拡散が無駄になってしまいます。

インスタ始めました

以上のことを防ぐために大事なのが「インスタ始めました」というポスターや名刺。実際に来ていただいたお客様には待ち時間を使って必ずお店のアカウントをフォローしてもらうようにしましょう。これはフォローをお願いするのではなく、フォローしたいと思わせることが大事です。例えば「この町の情報をアップしています」や「フォローしていただければドリンク一杯無料」など一言特典や情報を添えるだけで変わって来ます。またトイレに貼るのも効果的です。

 インスタフォローされると継続来店に

ネットショップでも飲食店でも、エステや美容室などでも再来店や再購入を促す方法は今までは「メルマガ」ではなかったでしょうか。でもそれは大間違いなのです。メルマガはお客様にとってノイズとなるほか逆ブランディングに繋がってしまう。しかし一方で、インスタで一度フォローしてもらうと継続的に、かつ自然にお客様のインスタグラムに自分の情報が表示されるのだ。これにより認知が継続されやはり再来店に繋がっている成功例が多く見られる。

予約動線を忘れずに

下の弊社limのアカウントを見ると、プロフィールの下に【電話する】と【メール】するという項目があります。これはインスタグラムの「ビジネスアカウント」のみ追加できる項目だ。これを設定しておくと、自分のアカウントに来てくれた人がわざわざ電話番号を検索せず、インスタ上で予約や問い合わせが可能だ。実はこのビジネスアカウントの作り方はとても簡単です。(設定時間約5分)

インスタグラムビジネスアカウント作り方 

①「フェイスブックビジネスアカウント」とGoogle検索をし、Facebookのビジネスアカウントを作る。これは、インスタグラムはFacebookに買収されたFacebook社のサービスだからだ。Facebookアカウントでビジネスアカウントを作らないと、インスタグラムでビジネスアカウントは作れない。ちなみに、Facebookのビジネスアカウントは2分程度で作成可能。

②上が終わったら次はインスタのアプリを開き、アプリ画面右上の歯車のアイコンをクリック。

③「ビジネスプロフィールに切り替える」を選択し、①で作ったFacebookとの連携を行う。

④最後に通常通りプロフィール設定を見ると、住所、電話番号、メールアドレスの設定欄が出ている。

 

ハッシュタグ蓄積

次に大事なのはハッシュタグキャンペーンを打つことです。例えばLimであれば弊社のサービスを利用した方、また登録している方は共通で #limインフルエンサー を必ず投稿に含めてもらっている。こうすることにより、拡散してくれた時に、気になった人が他の人の投稿も見れるようになりより信頼性や、情報提供に役立つのだ。いわゆるリアルな口コミを見せてあげるために共通ハッシュタグを設定するべきなのです。これも同じくテーブルなどで #〇〇 でご投稿いただくと〜というように特典をあげるといいかもしれない。また、一度溜まったハッシュタグはずっと残るため、お店のブランディングにも役立つ。

また次のページでは、では実際にインスタグラムでフォロワーを獲得する方法を詳しく記載しております。

実際に弊社の「おじさん達」のアカウントを使っての実験結果も掲載しておりますので、なかなか勉強になるかと思います。

 

ぜひ読んでみてください。 【全員必見!!フォロワーを増やす実験を大公開。成功の鍵は「気づいてもらう」ことだった

 

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