Limでのインスタグラム運用を実際のアカウントプランナーに聞く


​​多くの有名企業のSNSブランディング及び運用を担当している弊社Limでは実際にインスタグラム活用のプロ集団「アカウントプランナーチーム」という部署が存在する。今日はそんな弊社アカウントプランナーチームのチームリーダー[仲本っち]に実際の運用のコツを聞いてみた。

仲本っちが言ういいアカウントのコツ

A. インスタグラムでは「個人」の方がフォロワーがつきやすく、そして実際に何かの「機会」に繋がることが多い傾向にあります。例えばフォロワーが数千人つくと必ず週に一回ぐらいはDM(ダイレクトメッセージ)で「住んでるところ近いので今度会いませんか?」とか、同じ女性でも結構インスタで知り合って、実際に会って遊ぶとか頻繁にあるんです。それって一度も会ったことない人でも、毎日その人の投稿とかをみていると自然と「信頼感」や「親しみ感」が出るんですよね。しかも結構趣味とか住んでいるところとかが近いと尚更「会ってみたい!」って気持ちになるんです。一方でビジネス系のアカウントにはこの「信頼感」や「親しみ感」が湧いてこないんですよね。なので人間味をとにかく打ち出すことがインスタグラムの運用で一番大切なことです。

アカウントプランニングについて

A. 結構大手のインスタグラムアカウントとかも運用している中でもよくアドバイスするのが何度も言いますが「ビジネス感を出さない」と言うことです。確かに綺麗なアカウントにしたくて、すごくいいカメラで綺麗な写真をとるのも大事なのですが、一番大事なのはまずは「あなたを好きになってもらうこと」なんです。例えば英会話教室のインスタグラムでも、英会話クラスの画像ばかり投稿しているとただのカタログアカウントになってしまうんです。それよりもあなた自身が英語で面白い動画をあげていくとか、旅行先で英語をペラペラに話しているとか、まずは「あなたに憧れを持ってもらう」ことで自然とあなたに会ってみたい!と思ってくれるんですよね。そしてある程度あなたの投稿をみているので親しみ感が湧いて、そのままDMで「今度体験クラス行ってみたいです」とか送ってきてくれるんです。なので英会話クラスとかに生徒さんを集めたいなら英会話クラスの写真ばかりを載せててもダメなんです!そんな細かいことが結構集客には大きな影響がでるので一つ一つプランニングをしています。

弊社フォロワーアップシステムのご利用者の方は特に一度必ずアカウントプランナーへご相談ください。せっかくシステムで多くの人があなたのアカウントにきてくれているのに、投稿内容に問題があるがためにフォローされずに多くの機会を逃している方がほとんどです。弊社ではそこのアカウントの運用などからしっかりとサポートをいたします。

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